Компанію Toyota звинуватили в рассизме
Черговий гучний скандал розгорівся навколо японського автовиробника Toyota в США.
Бренд викрили у диференційованому підході до клієнтів залежно від расової приналежності покупців машин.
Міністерство юстиції США встановило, що кредитна організація Toyota Motor Credit Company виставляла для покупців «Тойот» різні відсотки за кредитом; при розрахунку ставки Toyota завищувала їх у разі покупки автомобіля афроамериканцями, азіатами чи остров’янами. Такий підхід до клієнтів «Тойота» практикувала протягом багатьох років — з 1 січня 2011 року по 1 серпня 2016 року.
Розслідування по даній справі велося з квітня 2013 року. TMCC не підтвердила, але і не спростувала завищення тарифів за расовою ознакою. Проте кредитна організація зобов’язалася відшкодувати збитки ущемленим покупцям. Також Toyota Motor Credit Company запевнила владу, що вже змінила свою політику. Сам японський автовиробник відхрестився від расової дискримінації і зів’яв, що скандал пов’язаний виключно з завищеними повноваженнями дилерів.
В результаті перевірки діяльності Toyota Motor Credit Company кредитна організація зазнала збитків у розмірі 21,9 мільйона доларів. Американські клієнти бренду, постраждалі від «диференційованого підходу», отримують компенсацію.
